隨著經濟社會主義發展能力水平的提高，無論是財產險還是人身險，如今保險制度已經成為了一個家庭金融資產的標配。根據國家相關研究調查分析數據進行顯示，社會責任保險在城市和縣域的普及率分別達到88.9%與87.5%，而商業銀行保險的覆蓋率也接近50%。可見購買保險的意識已經深入人心。

但在現實生活中，很多人買了保險，卻不知道如何更正索賠。今天，我將花三分鍾的時間來解釋正確的方式為您索賠保險。

事故發生後，首先應撥打相應保險公司的舉報電話，明確告知客戶服務遇到的問題，並在客戶保險索償服務指導下采取一定措施保護現場。

保險公司接到報案後，會派相關人員到事故現場對事故進行調查，查明涉及的人員和財產損失情況，確認事故是否屬於保險責任。

在明確了賠保范圍後，保險公司發展相關研究工作管理人員會指導被保險人填寫出險通知書、索賠申請書等文件材料，並向被保險人出具索賠須知，對相關成本費用問題進行分析確認。

被保險人應按照保險公司的指示提交索賠所需的全部材料。 保險公司應當對索賠材料的真實性、完整性進行審查和確認。

最後，保險公司根據保險合同協議和相關法律法規，對保險賠償金進行內部審計，達成最終賠償協議。賠償金應當按照雙方約定的賠償金支付條件和保險合同約定支付。這一期限大約為10天，具體時間取決於每個保險公司所要求的。

但這種理賠方式需要理賠人就地跑腿，對於平時工作繁忙的人來說，更費時、費力。 是否有一種節省時間和有效的方式來解決索賠? 答案是肯定的!

現在我國各大商業保險公司發展基本都開通了線上理賠管理服務，相較於線下理賠工作方式方法而言，高效便捷。線上理賠方式我們只需要被保險人需要通過使用手機APP線上報案，然後上傳理賠材料，錄入領款信息，其他的事情就交給社會保險有限公司的理賠人員實際操作，被保險人只需坐等領取賠款即可。整個系統流程的進度均可在官網上查詢，公開透明。例如學習人保的APP就開通了線上理賠服務，在疫情防控時期主要通過網絡線上教育平台辦理個人理賠業務，不僅能夠方便高效，更避免了一些不必要的人員研究集中接觸。