節日期間長者照顧服務的供需矛盾該如何解決

每逢佳節來臨，長者照顧需求往往面臨「三缺困境」：專業陪診服務人力短缺、醫療資源調度吃緊、家庭照顧者分身乏術。根據香港社會服務聯會2023年調查，72%安老機構在農曆年期間出現人手不足情況，而急診室使用率更較平日暴增40%。此時若能善用專業，不僅能有效分擔子女壓力，更能確保長輩獲得連續性醫療照護，讓全家人都能安心過節。

春節連假醫療資源調配存在哪些潛在問題

公立醫院門診在假期通常僅維持基本急診服務，以瑪麗醫院為例，2024年春節期間就縮減了85%常規門診量。這種情況下，專業陪診服務的價值顯得格外重要：

• 專業人員會提前掌握各區假日門診值班表，避免白跑一趟
• 協助預約私家診所開設的「節日特別門診」時段
• 代領慢性病藥物（需備齊長者授權文件及處方箋）

資深護理師陳美玲特別提醒：「年節前兩週就應該完成長輩的藥物存量檢查，預留足夠緩衝量，才能有效避免在假期間發生斷藥風險。」

遇到緊急狀況時該如何快速查詢就醫管道

專業陪診服務機構通常會準備詳細的「節慶就醫地圖」，能夠協助家屬在黃金時間內做出最適切的就醫決策，避免延誤治療時機。

節慶飲食有哪些需要特別留意的健康禁忌

傳統年節食品如年糕、臘味等雖然應景，卻潛藏著不少健康危機：

• 三高患者每日臘味攝取量最好不要超過50克
• 糯米製品需切小塊以防噎食（香港每年約有200例長者因節慶食品噎傷的案例）
• 糖尿病患可改用代糖製作年菜，享受節慶氣氛同時兼顧健康

註冊營養師黃志強強調：「專業的陪診服務人員應該接受過基礎營養訓練，才能在陪伴過程中即時提醒長輩各項飲食禁忌，避免不必要的健康風險。」

返鄉子女進行短期照顧交接時需要注意什麼

要確保照顧無縫接軌，完整的照顧交接應包含「3+3清單」：

1. 醫療檔案：最新病歷、藥物清單、疫苗記錄等重要文件
2. 日常慣例：詳細記錄服藥時間、復健動作、睡眠習慣等生活細節
3. 緊急聯絡：整理家庭醫生、鄰居、大廈管理處等重要聯絡方式

曾有實際案例顯示，因未特別交代長輩「必須餐前服用的胃藥」，導致春節期間發生3次急診就醫情況。專業陪診服務人員會使用標準化交接表單，大幅降低因溝通不良產生的照顧落差。

如何透過心理陪伴緩解長者的節日情緒波動

香港大學精神醫學系最新研究指出，節日期間長者憂鬱症狀發生率會增加28%。要提供有效的心理支持，可以採取以下策略：

• 安排視訊通話時預留充足「緩衝時間」（考慮到長輩操作電子設備速度較慢）
• 製作家族相冊觸發正向回憶，增進情感連結
• 陪同參加社區節慶活動（需事先評估長輩體能狀況）

資深服務員王麗華分享：「陪伴長輩一起整理年節裝飾的過程，往往能自然而然地引導他們抒發內心感受，這是最溫馨有效的心理支持方式。」

怎樣才能制定完善的節日照顧計劃

以下提供實用的計劃表示例供參考：

選擇照顧長者服務時，務必確認機構是否提供「節日特別時段加值服務」，例如除夕夜間的雙人陪護班次，或是跨年夜特別陪伴方案等。

當社區藥房開始張貼春節營業時間公告時，就是啟動長者照顧計劃的最佳時機。提前與專業陪診服務團隊建立穩固的合作關係，能讓團圓時刻真正安心無憂，創造美好的節日回憶。